アマゾンでのお買い物の不安や疑問点を解決

アマゾン お買い物


アマゾンでのお買い物の不安や疑問点を解決することで安心してお買い物を楽しむ

ネットでのお買い物には、抵抗があるという方はまだまだ多いようです。

その理由として、きちんと商品が届くかどうか不安、支払いが面倒、詐欺にあうかもしれない、手続きが煩わしい、などなど挙げればきりがないほどです。

当然ながら、不安や疑問点があれば、利用するわけがありませんよね。

そして、わざわざ無理して利用する必要性も感じないというのが本音でしょう。

でもそれを言ってしまったら終了ですよね。

ここでは、そんなネットでのお買い物の不安や疑問点をピックアップして、その解決方法を提案していきます。

ぜひ、参考にしていただいて、ネットショッピングを安心して活用していただければ幸いです。



目次!

アマゾンでのお買い物に不安やお悩みをお持ちの方へ

アマゾン サポート体制


安心してください、アマゾンでは、サポート体制は万全です。

単純明快の問題解決策は、サポートセンターに相談することです。

電話でもEメールでもチャットでも相談ができますので、もし気になることがあるのならば、遠慮などせずに気軽に連絡してみてください。


と、その前にアマゾンのコンテンツを利用してみてください。

それほど難しいことはなく、簡単にお買い物ができるはずです。



説明書きはわかりにくい?

どんなことでも最初は難しくても、慣れてしまえば当たり前になってしまうということはよくあることですよね。

ネットでのお買い物も、最初は煩わしいと感じるかもしれませんが、やり方さえ覚えてしまえば流れ作業で完了してしまいます。

ただ、覚えるまでが不安ということも言えますね。

めんどくさい説明書きは、読んでいてもわからないことが普通に書かれていますので、さらに分からないということになりがちです。

諦めないでください。

疑問点があれば、ネットで調べればすぐに解決策が見つかるものですし、もしよろしければ当サイトもご活用いただければ幸いです。

ここからは、よくある不安や疑問点をっ解決する方法を提案していきます。

アマゾンでのクレジットカードでのお支払いを不安に思われている方に

アマゾン クレジットカード


アマゾンでのお買い物を検討されている方の中には、お支払いの際にクレジットカードを使用することを不安に思われている方もいらっしゃるかと思います。

しかし、実際のところ、アマゾンでのお買い物のお支払方法は、クレジットカードだけではありません。

アマゾンでのお買い物で利用できるお支払方法には、クレジットカードの他に、デビットカード、プリペイドカード、携帯決済、代金引換、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いがあります。

また、アマゾンギフト券やアマゾンポイント、パートナーポイントの使用も可能です。

クレジットカードでのお支払いが不安な方は、これらの支払い方法をご検討されてみてはいかがでしょうか。



アマゾンでのマケプレ詐欺を心配されている方に

アマゾン お買い物


最近、話題になっているのが、アマゾンのマーケットプレイスに出品された商品による、いわゆるマケプレ詐欺です。

こういった詐欺行為に巻き込まれるのではないかと心配されて、アマゾンの利用をためらわれている方もおられることでしょう。

マケプレ詐欺を防ぐには、アマゾンで販売されている商品のうち、以下のどちらかの表示のものを購入されるのがオススメです。

「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」または「この商品は、○○が販売し、Amazon.co.jp が発送します。」(○○には出品者の商店名などが入ります)という表示のどちらかがある商品でしたら、マケプレ詐欺に巻き込まれる危険性は大幅に低減されます。

前者はAmazon.co.jp自体が販売している商品ですから、そもそもがマーケットプレイスの取扱い商品ではありません。

後者はマーケットプレイスの取扱い商品ですが、アマゾンの倉庫に在庫が確保されていますので、詐欺に巻き込まれる危険性は格段に低くなっています。

もちろん、上記以外の表示の商品も、絶対に詐欺であるというわけではありませんので、さまざまな情報などをご考慮の上、ご利用いただければと思います。



気づかないうちにアマゾンプライム会員になっていた場合の原因と対策について

アマゾン お問い合わせ


アマゾンが、便利な有料会員サービスとして特に力を入れているのが、アマゾンプライムです。

会費には年間プランと月間プランの2種類があり、それぞれ1年あたり3,900円(税込)、ひと月あたり400円(税込)となっています。

有料サービスですので、入りたくない方は当然、入らなくてよいわけですが、たまに「気づかないうちにアマゾンプライムの会員になっていて、会費を支払わされた」という方がいらっしゃいます。

このような状況になる原因として最も考えられるのは、アマゾンプライムの無料体験です。

アマゾンプライムには、無料でアマゾンプライム特典を利用できる無料体験があります。

無料体験の期間は30日となっており、この間は会費は発生しません。

しかし、アマゾンプライムの初期設定では、会員登録は自動更新となっています。

そのため、「自動更新しない」ための手続きを無料体験期間中に行なわない限り、30日の無料体験期間終了後に、有料会員へと自動的に切り替わります。



キャンセルは可能?

「気づかないうちにアマゾンプライムの会員になっていて――」という方は、なんらかのサービスを利用する際などに無料体験への申し込みを行なってしまい、それに気づかないまま30日が経過して、有料会員に切り替わってしまったものと思われます。

では、このような場合、どうしたらよいのでしょうか。

有料会員の継続を希望しない場合には、「Amazonプライム会員情報を変更する」の「会員資格を終了する」をクリックします。

これにより、有料会員登録がキャンセルされます。

有料会員に切り替わって以降、アマゾンプライム特典を一度も利用していない場合には、有料会員登録のキャンセル後、会費が返金されます。

有料会員に切り替わって以降、ご自身または家族会員の方が、一度でもアマゾンプライム特典を利用していた場合には、会費の返金はありません。

アマゾンでのお買い物の不安や疑問点についてのまとめ

ネットでのお買い物には不安がつきものですね。

そんな不安や疑問点を一つ一つ解決していくことが安心してお買い物をする条件の一つでもあります。

アマゾンでは、カスタマーセンターも充実していますし、わかりやすいチュートリアルも用意されていますので、解決への道はそれほど険しいものではありません。

そして、何より当サイトを利用してください。

疑問点や不安点をわかりやすく解決する方法を解説していますので、ぜひ活用してみてくださいね。



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